Versandbedingungen
Gültigkeitsdatum: 10.06.2024
Wir freuen uns, unsere Produkte, einschließlich Reiseführer und eSim-Karten, Kunden in ganz Deutschland anbieten zu können. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und effizienten Einkauf zu ermöglichen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um zu verstehen, wie unser Versandprozess funktioniert.
Versandpartner
Alle unsere Bestellungen werden von unserem zuverlässigen Versandpartner, der 35up GmbH, ausgeführt. Diese wickelt den gesamten Versandprozess von ihrem Lager bis zu Ihrer Haustür ab.
Versandziele
Wir liefern derzeit an alle Adressen innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer oder Militäradressen (APO/FPO) liefern.
Kosten für den Versand
Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten.
Lieferzeiten
Der Standardversand für physische Waren beträgt 2-4 Werktage.
Digitale Waren werden direkt nach Abschluss des Kaufs geliefert.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. Obwohl wir uns bemühen, diese Fristen einzuhalten, kann es aufgrund von unvorhergesehenen Umständen wie Feiertagen, Wetterbedingungen oder logistischen Problemen zu Verzögerungen kommen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Verlorene oder beschädigte Artikel
Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum an unseren Kundendienst unter shop@camperdays.de. Wir werden mit unserem Versandpartner zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Rückgabe und Umtausch
Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie auf unserer Seite: https://shop.camperdays.com/policies/refund-policy.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@camperdays.de. Wir sind gerne für Sie da!
Vielen Dank, dass Sie bei CamperDays Shop eingekauft haben. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Campingabenteuer mit unseren Produkten!
